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Quel Logiciel Contrats

Combien d’utilisateurs faut-il payer dans un CLM ?

Un éditeur vous demande combien d’utilisateurs prévoir et vous ne savez pas qui, parmi vos rédacteurs, valideurs et lecteurs, sera facturé.

Comptez d’abord les personnes qui créent et modifient des contrats : ce sont elles que les offres par rôle facturent. Comptez à part ceux qui valident, parce que c’est là que les offres diffèrent, puis les lecteurs. Faites écrire le statut des contreparties, sans le supposer gratuit.

Chez Tomorro, le rôle Lecteur ne consulte que les documents ; le tableau des rôles place l’approbation chez Créateur et Administrateur, deux rôles payants. Nous en déduisons qu’un valideur qui approuve dans l’outil pourrait y être payant, ce qui reste à confirmer avec l’éditeur.

Notre avis

Payez pour ceux qui créent, et ne laissez pas le mot « valideur » sans réponse écrite. Vos lecteurs ne devraient pas changer le budget, vos valideurs peuvent le changer.

Pourquoi

  • La gratuité annoncée des lecteurs ne dit rien des valideurs : sur la page de Tomorro, lire et approuver sont deux droits différents.
  • Le compte se règle au départ, parce qu’il peut être difficile à défaire : selon les conditions types de Tomorro, aucun retrait de créateur n’est possible avant le renouvellement.
  • Les éditeurs disent des choses différentes sur les externes : gratuits chez Concord et Tomorro, réservés à la formule Ultimate dans la grille de MYLEGITECH, alors que sa page de négociation annonce l’invitation gratuite sans citer de formule.

Ce qui change notre avis

Une métrique sans siège : si l’offre facture le volume de contrats (Juro annonce des utilisateurs illimités), ce comptage n’a plus d’objet. Passez à la métrique de licence. De même, si vos valideurs peuvent répondre hors de l’outil dans une offre donnée, ils sortent du compte payant une fois cela confirmé par écrit.

Ce que chaque éditeur dit de ses utilisateurs

Relevé du 5 novembre 2026. Ces lignes rapportent ce que disent les pages, sans que nous l’ayons vérifié dans les logiciels.

Qui compte, selon les documents lus
ÉditeurPayantsGratuits annoncésCe qui reste flou
TomorroAdministrateur et Créateur, qui peuvent consulter, créer, réviser, approuver et signerLecteurs internes et co-contractants, illimitésSi un valideur peut approuver sans rôle payant
Concord5 utilisateurs inclus, puis un prix par utilisateur supplémentaire (49, 69 ou 89 USD par mois selon le plan)Lecteurs et invités, illimitésLes droits de l’invité : la réponse de la FAQ n’est pas dans le texte lu
Oneflow5 utilisateurs inclus en Business, 10 en EnterpriseRien de chiffré sur les pages luesLe prix d’un utilisateur en plus ; les « utilisateurs limités » sont marqués ($) dans le comparatif, sans montant
MYLEGITECHUnité non dite (par utilisateur ou forfait)Contributeurs externes illimités en Ultimate selon la grilleConflit entre la grille et la page de négociation, qui annonce l’invitation gratuite sans citer de formule
Docusign IAMChaque utilisateur, avec 3 au minimum en Standard et ProfessionalLes destinataires n’ont pas besoin de compte pour signerSi un valideur interne doit être utilisateur
JuroSans objet : utilisateurs illimités annoncésSans objetLe prix passe par le volume de contrats

Trois colonnes à remplir avant le devis

Prenez un contrat ordinaire et listez qui y touche. Les noms valent mieux que les estimations.

  1. Ceux qui créent ou modifient. Juristes, acheteurs, commerciaux qui génèrent un contrat depuis un modèle. Ne comptez pas les personnes qui le feront peut-être un jour : un ajout en cours d’engagement reste possible, le retrait ne l’est pas toujours.
  2. Ceux qui valident. Toute personne dont l’accord est requis avant l’envoi ou la signature. Posez une question fermée à l’éditeur : cette personne peut-elle approuver, avec une trace, sans licence payante ?
  3. Ceux qui lisent. Direction, comptabilité, opérations. Vérifiez que « lecteur » permet bien ce dont ils ont besoin, recherche et téléchargement compris.
  4. Ceux de l’autre côté. Contreparties, avocats extérieurs, sociétés du groupe. Faites écrire qui peut commenter, modifier et signer sans frais. Chez Tomorro, un co-contractant se définit comme agissant à titre professionnel : un particulier n’entre pas dans ce mot.

Ce qu’un valideur peut changer sur la facture

Exemple fictif, avec un vrai prix : 3 rédacteurs et 4 valideurs. Sur Docusign IAM Standard, à 41 € par utilisateur et par mois en facturation annuelle (492 € par an, HT ou TTC non dit), 3 sièges coûtent 1 476 € par an et 7 sièges 3 444 €. La question du valideur représente donc 1 968 € par an à prix inchangé, si ces valideurs devaient être utilisateurs, ce que la page ne dit pas.

Le nombre de valideurs est aussi une décision de votre part, et une raison de plus de le réduire avant d’acheter. La page sur le nombre de valideurs donne notre repère.

Ce qui rend le compte difficile à corriger

Les conditions types de Tomorro interdisent de réduire les administrateurs et créateurs pendant la période d’engagement. L’ajout est facturé au prix unitaire du dernier devis, au prorata de la période en cours. Un compte est attribué à une personne unique et le partage est interdit, mais un compte vacant peut être réattribué. Vous pouvez donc remplacer un salarié parti, sans retirer le siège. Commencez au plus juste et prévoyez d’ajouter. Le devis peut prévoir autre chose : c’est lui qui prévaut.

Limites de cette page

Nous n’avons testé aucun logiciel : la déduction sur les valideurs de Tomorro vient de son tableau des rôles et demande une réponse écrite. Chez Concord, la différence entre utilisateur, lecteur et signataire figure dans une FAQ dont nous n’avons pas pu lire les réponses : posez la question à Concord. La grille de MYLEGITECH et sa page de négociation se contredisent sur les contributeurs externes : demandez à l’éditeur lesquels sont gratuits, et dans quelle formule.

Et maintenant ?

Écrivez la liste nommée de vos créateurs, valideurs, lecteurs et externes, et posez à chaque éditeur la question fermée sur les valideurs. Si l’offre facture au volume de contrats, ce comptage n’a plus d’effet sur le prix, mais il reste utile pour les droits d’accès.

Preuves et sources

Pages de prix et conditions de Tomorro, Concord, Oneflow, Juro, Docusign et MYLEGITECH lues le 5 novembre 2026. Ces règles sont celles des documents.

Voir les 10 éléments : ce qui est un fait lu, une déclaration, notre déduction ou notre avis

  • Déclaration de l’éditeur. Tomorro décrit Administrateur et Créateur comme pouvant approuver et signer, Lecteur comme pouvant consulter les documents auxquels vous lui donnez accès ; seuls les deux premiers sont facturés.

    Portée : Page de tarifs.

    Réserve : Ne traite pas explicitement du cas du valideur.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Notre déduction. Nous en déduisons qu’un valideur qui approuve dans Tomorro pourrait devoir disposer d’un rôle payant.

    Portée : Lecture du tableau des rôles.

    Réserve : À confirmer par écrit. Une autre modalité d’approbation peut exister.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Fait lu. Selon ses conditions générales, le co-contractant de Tomorro accède gratuitement à la solution sans créer de compte et agit exclusivement à titre professionnel ; un compte utilisateur est attribué à une personne unique, un compte vacant pouvant être réattribué.

    Portée : Définitions et article sur les comptes, conditions types.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Fait lu. Selon ses conditions générales, le nombre d’utilisateurs Administrateur ou Créateur de Tomorro ne peut pas être réduit pendant l’engagement ; tout ajout est facturé au prix unitaire du dernier devis, au prorata de la période en cours ; le devis prévaut en cas de contradiction.

    Portée : Article 6.2 et préambule, conditions types.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. Concord annonce des lecteurs et des invités gratuits et illimités dans tous ses plans, avec 5 utilisateurs inclus et 49, 69 ou 89 USD par utilisateur supplémentaire et par mois selon le plan.

    Portée : Page mondiale en dollars, taxes non dites.

    Réserve : Les réponses de la FAQ sur la différence entre utilisateur, lecteur et signataire ne figurent pas dans le texte lu.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. Oneflow inclut 5 utilisateurs dans Business et 10 dans Enterprise ; son comparatif marque les utilisateurs limités ($) dans les deux plans.

    Portée : Pages de l’éditeur.

    Réserve : Aucun montant dans le texte lu.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. La grille de MYLEGITECH réserve les contributeurs externes illimités à Ultimate, alors que sa page de négociation annonce une invitation gratuite et illimitée des interlocuteurs externes.

    Portée : Pages de l’éditeur.

    Réserve : Conflit entre les deux pages : nous retenons la grille pour les formules, à faire confirmer.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. Docusign indique que les destinataires n’ont pas besoin de compte pour signer et affiche IAM Standard à 41 € par utilisateur et par mois en facturation annuelle, avec un minimum de 3 utilisateurs.

    Portée : France, euros, HT ou TTC non dit.

    Réserve : La page ne dit pas si un valideur interne doit être utilisateur.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Notre déduction. Exemple fictif : 3 sièges IAM Standard coûtent 1 476 € par an et 7 sièges 3 444 €, soit 1 968 € d’écart.

    Portée : Effectifs inventés ; prix relevé, supposé inchangé.

    Réserve : N’établit pas que les valideurs doivent être utilisateurs.

    Relevé le 5 novembre 2026.

  • Déclaration de l’éditeur. Juro annonce des utilisateurs illimités dans tous ses plans.

    Portée : Page de prix.

    Relevé le 5 novembre 2026.

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